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Gateways de Pagamento: Vendemos em nosso site produtos e serviços que podem ser pagos on-line através de Gateways de Pagamento. Este serviço de pagamento necessita coletar seus dados pessoais para que possa ser possível executar uma transação financeira de forma segura em nosso site, isenta de fraudes e roubo de dados. Nenhum dado referente ao cartão de crédito ou dados bancários serão armazenados em nosso site. Estas informações são solicitadas apenas pelo Gateway de Pagamento.

Chat de Atendimento on-Line: Usamos ferramentas de atendimento on-line para disponibilizar um chat ao vivo com nossos atendentes. Para que possamos dar continuidade no seu atendimento é necessário coletar seu nome, e-mail e telefone. Estas informações permanecerão gravadas como um histórico e são removidas caso o cliente solicite ou depois de 1 ano de armazenamento. Todas as conversas registradas em nosso chat serão enviadas em cópia para o seu e-mail, contendo, quando necessário, o número de protocolo do atendimento.

WhatsApp: O visitante ao acionar o botão do WhatsApp disponibilizado em nosso site, deverá ter ciência de que teremos acesso ao seu nome e número de celular, podendo a Estância Solazer armazenar estas informações para contatos comerciais futuros. Você poderá bloquear nosso contato caso não julgue conveniente e/ou solicitar a remoção de nossa lista de contatos do WhatsApp.

Chat do Facebook: O visitante ao acionar o botão de chat do Facebook disponibilizado em nosso site deverá ter ciência de que teremos acesso ao seu nome e e-mail, podendo a Estância Solazer armazenar estas informações para contatos comerciais futuros. Você poderá bloquear nosso contato caso não julgue conveniente ou solicitar a remoção de nossa lista de contatos.

Google Forms: Eventualmente podemos coletar dados referente aos nossos serviços e realizar pesquisas através do serviço de coleta de dados por formulários do Google Forms. Durante a coleta dos dados poderão ser solicitados nome completo, telefone, e-mail e informações triviais sobre o seu negócio.

Cookies do WordPress: Utilizamos a plataforma WordPress. Ela necessita criar cookies (pequenos arquivos de texto que podem definir preferências) no computador ou dispositivo do visitante para fornecer uma experiência mais agradável de navegação baseada na coleta de dados anônimos. Os cookies definem, por exemplo, o cache do servidor para que a navegação se torne mais rápida e fluida. Importante: Cookies não coletam informações pessoais suas, nem nos permitem acessar arquivos e programas de seu computador. Você pode remover os cookies a qualquer momento limpando o histórico do seu navegador.

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